Så här överför du en VELUX Gateway till en ny husägare

När du säljer en bostad rekommenderar vi att du överför VELUX Gateway på rätt sätt för att säkerställa en smidig installation för den nya bostadsägaren.

Rekommenderat: Ta bort Gateway från ”Hem” i ACTIVE-appen.

Detta är det bästa alternativet eftersom gatewayen behåller sin anslutningsinformation och produktnyckel. Detta gör det möjligt för den nya husägaren att konfigurera gatewayen på nytt utan att behöva återställa och para ihop alla produkter på nytt.

Steg för säljaren:

1. Öppna appen.
2. Gå till Inställningar.
3. Välj Hemhantering.
4. Tryck på VELUX Gateway.
5. Välj Ta bort produkt.

Viktigt: Ta bort produkt visas i rött.

När gatewayen har tagits bort från hemmet kan den nya husägaren lägga till och konfigurera gatewayen igen med sitt eget konto.

Fördelar med att ta bort VELUX-gatewayen från hemmet i ACTIVE-appen:

• Du behöver inte återställa och para ihop produkterna på nytt
• Snabbare installation för den nya husägaren
• Anslutna produkter förblir kopplade till gatewayen
• Smidig ägaröverlåtelse

Alternativ metod: Bjud in den nya husägaren

Om du föredrar det kan säljaren överföra åtkomsten genom att bjuda in köparen till den befintliga bostaden.

Steg för säljaren:

1. Öppna appen.
2. Gå till Inställningar.
3. Välj Gästhantering.
4. Tryck på Bjud in användare.
5. Skicka inbjudan till den nya husägaren.
6. När den nya bostadsägaren har accepterat inbjudan tar du bort din egen åtkomst till bostaden.

Viktigt att tänka på:

När du använder den här metoden ärver den nya bostadsägaren den befintliga hemkonfigurationen, inklusive:

• Automatiseringar
• Scheman
• Meddelanden
• Övriga inställningar för hemmet

Den nya bostadsägaren kanske därför vill granska och ta bort inställningar som inte längre är relevanta.

När den tidigare ägaren har tagits bort från gästlistan återkallas all åtkomst från detta konto.