Nu är det tillåtet att installera takfönster utan att ha bygglov
Det öppnar nya möjligheter för hantverkare og återförsäljare. Se vad som har förändrats och planera dina installationer på ett tryggt sätt.
Här hittar du allt från produkt- och orderinformation till kataloger och hjälp med dina marknadsföringsaktiviteter.
Det öppnar nya möjligheter för hantverkare og återförsäljare. Se vad som har förändrats och planera dina installationer på ett tryggt sätt.
Du får fler uppdrag och förfrågningar tack vare mindre tvekan hos husägarna. Din planering blir mer pålitlig när risken för avbokningar minskar - och sist men inte minst - du kan lägga mer tid på ditt hantverk istället för på pappersarbete.
Läs våra försäljnings- och leveransvillkor.
Som utgångspunkt ska alla beställningar läggas via EDI i ert eget system. Vi hjälper er gärna med att först göra en offert, så vi säkerställer att alla relevanta produkter är med och att ni får de produktkoder som behövs för orderinmatning.
Om ni inte har EDI kan ni enkelt skapa offerter och beställningar via vår Dealer Extranet. Här kan ni även se orderhistorik, följa leveranser och hämta fakturor.
Ansök om tillgång till VELUX Dealer Extranet
Om ni vill lägga en direktorder ska ni skicka en PDF-orderrekvisition till info@velux.se. På så sätt säkerställer vi att vi får all nödvändig information om produkter, antal, leveransadress och kontaktperson.
Du hittar en track and trace-länk på din VELUX orderbekräftelse. Om detta inte hjälper är du alltid välkommen att mejla till info@velux.se.
VELUX tar gärna emot retur av produkter under förutsättning att:
För att starta processen ska ovanstående information skickas till info@velux.se.
Observera att det tillkommer returkostnader som täcker en del av merkostnaderna för hantering och omdistribution av de returnerade produkterna.
OBS:
Här kan du se en storleksguide och hitta dimensionerna på ditt fönster, oavsett om du ska byta ut ett fönster eller installera ett nytt:
Behöver du kontakta vår kundservice kan du antingen skicka ett mejl till info@velux.se eller ringa 042-208380.
Vi har öppet måndag till fredag kl. 08 - 16, lunchstängt mellan 12-12.30.
Följande guider hjälper dig att använda VELUX varumärke och företagsnamn säkert och på rätt sätt som en del i dina egna marknadsföringsplaner.