Allmänna frågor
Hitta svaren på de vanligaste frågorna här.
Kan VELUX hjälpa mig med mitt takfönsterprojekt?
Kan VELUX hjälpa mig med mitt takfönsterprojekt?
Förverkliga ditt takfönsterprojekt med hjälp av en VELUX-rådgivare, som kan ge dig ett personligt och inspirerande designförslag på hur du optimalt utnyttjar dagsljuset och skapar ett vackert och funktionellt utrymme.
Har VELUX egna servicetekniker eller montörer?
Har VELUX egna servicetekniker eller montörer?
Nej, VELUX är endast leverantör. Det finns externa VELUX Takfönsterexperter som gått utbildningar hos oss.
Kan jag köpa värmeskyddande jalusier och solskydd till mina takfönster?
Kan jag köpa värmeskyddande jalusier och solskydd till mina takfönster?
Ja, vi har ett stort utbud av solskyddslösningar för dina takfönster. Du kan se våra olika lösningar och köpa direkt här.
Hur underhåller jag mitt takfönster?
Hur underhåller jag mitt takfönster?
VELUX erbjuder reservdelar till takfönster tillverkade från 1998.
Du kan beställa underhållsset/gör det själv servicekit direkt här.
Hur kan jag spåra min order?
Hur kan jag spåra min order?
Du spåra din order i vår online-orderspårare med hjälp av ordernummer samt postnummer eller mailadress.
VELUX support på YouTube
Kolla in vår officiella YouTube-kanal för produktmontering och support.
Om du inte är säker på hur du ska gå vidare eller inte hittar det du letar efter, se till att få den hjälp du behöver.