Nej, installatörerna vi tilldelar din förfrågan till är oberoende företag. De måste dock alla ha en försäkring på 10 år som garanterar utfört arbete under en period av 10 år.

Din förfrågan tilldelas automatiskt till en montör. Några dagar efter att du skickat in begäran bör du få ett e-postmeddelande från VELUX som frågar om du har blivit kontaktad av en montör. Vänligen svara på det här e-postmeddelandet så vidtar vi åtgärder för att överföra din begäran till en annan montör.

Nej, montörerna är oberoende företag. De är fria att sätta sina egna priser för installationen. Det finns inget kommersiellt avtal mellan en VELUX Takfönsterexpert och VELUX.

Ja det kan du. Installatören kommer dock vanligtvis att ge dig professionell rådgivning om våra produktlösningar. Därför rekommenderar vi att du köper VELUX produkter genom den montör som kommer att göra installationen åt dig.

I många fall är offerterna kostnadsfria. Vi rekommenderar dock alltid att du kontrollerar detta i förväg med din lokala montör.

Ja, du behöver inte betala för denna tjänst.