VELUX Support - VELUX App Control och VELUX ACTIVE med NETATMO
Jag har en ny telefon eller surfplatta. Hur kommer jag åt min befintliga VELUX ACTIVE med NETATMO eller VELUX App Control-lösning?
Du kan ladda ner appen på din nya enhet och logga in på ditt befintliga konto.
Obs! För att säkerställa att VELUX ACTIVE och VELUX App Control förblir säkra måste den nya användaren/enheten hämta en autentiseringsnyckel från gatewayen för att få full åtkomst (tryck på den röda varningsfältet på rumsbildskärmen och följ instruktionerna i appen).

Sök information
Behöver du ytterligare hjälp?
Om du inte är säker på hur du ska gå vidare eller inte hittar det du letar efter, se till att få den hjälp du behöver.