Kundsupport

Kundservice är vårt flaggskepp. En grupp mycket erfarna och professionella medarbetare som hjälper dig att hitta den lösning du letar efter och lösa de vanligaste problemen, både före och efter köpet.

Priskalkylator

Här hittar du VELUX priskalkylator! En användarvänlig och interaktiv kalkylator som hjälper dig steg för steg att ta fram pris på ditt takfönster.

LÄS MER

VELUX ACTIVE support

Se vårt avsnitt med vanliga frågor om VELUX ACTIVE.

Gå till VELUX ACTIVE support

VELUX Touch support

Utforska våra vanliga frågor om VELUX Touch.

GÅ TILL VELUX TOUCH SUPPORT

Vanliga frågor

Har du fått problem med din VELUX produkt? Det kan hända att vi redan har hittat en lösning.

Läs våra vanliga frågor

Spåra din order

Se senaste leveransstatus för din beställning på VELUX Order Tracker sida.

Gå till VELUX Order Tracker

Registrera ditt takfönster

Registrera dina nya takfönster nu, så att vi kan ge dig optimalt stöd vid underhåll och skötsel av dina nya takfönster.

Registrera ditt takfönster

myVELUX

Registrera dig hos myVELUX och ta del av fördelarna: Spara och dela projekt, se status på dina förfrågningar, direktkontakt med montörer och VELUX.

Registrera dig nu

VELUX garanti

Vårt engagemang upphör inte när du har installerat ditt takfönster. Vi har ett av marknadens allra bästa garantivillkor!

Läs om garantin

Tips om användning och underhåll

Förläng livslängden för ditt VELUX takfönster med rätt underhåll.

Få tips och råd

Reservdelar och tillbehör till takfönster

Om du byter en komponent kan din produkt ofta bli så gott som ny. Beställ din reservdel nu.

LÄS MER

CE-märkning

VELUX takfönster och solskydd är CE-märkta. Fr o m 2013 gäller Byggproduktförordningen (CPR 305/2011), enligt vilken det är obligatoriskt att CE-märka byggprodukter.

Läs mer

Glasrutevarning

Gäller endast en specifik typ av små rutor som producerats och sålts under åren 1997 och 2003.

LÄS MER

Produktöverensstämmelse

Hitta överensstämmelsedokumentation för VELUX-produkter: Miljövarudeklarationer (EPD), CE-märkning, säkerhetsdatablad (SDS), biocid- och batteriinformation.

Läs mer

Hjälp och råd

VELUX rådgivning

Vi ger rådgivning och identifierar era behov, så att ni efter vår telefonrådgivning kan känna er trygga med vilka produkter som är bäst lämpade för ert hem.

Kom igång

Kontakta oss

Om du vill veta mer om produkter från VELUX eller behöver teknisk support, kontakta oss här.

Kontakta oss

Låt oss hålla kontaktenFå mer dagsljus i din inkorg med VELUX nyhetsbrev. Få värdefulla tips för ditt projekt, samt information om pågående kampanjer och nya produkter.

Anmäl mig